Когда следует создавать?
EADS нужен, если вам часто приходится проводить анализ в конкретной области и вы ожидаете дальнейшего увеличения объема аналитической работы. Вы можете создать EADS для любого объекта, который анализируете: для потребителей, товаров, местоположения, сотрудников и поставщиков. Все, что анализируется на регулярной основе, может служить объектом EADS. Со временем EADS будет развиваться.
При появлении нового источника больших данных в EADS могут быть добавлены дополнительные показатели для учета новой информации. Создание аналитических наборов данных предприятия потребует временных и денежных затрат. Это не должно вас пугать. Со временем расходы окупятся благодаря экономии человеко-часов и аппаратных ресурсов.
Концепция товарного моделирования, изложенная в главе 6, — прекрасный пример анализа, провести который было бы невозможно без аналитического набора данных предприятия.
Для создания эффективного аналитического набора данных предприятия необходима кросс-функциональная команда. Специалистам в области бизнеса придется помочь определить показатели, которые они хотят изучить. Аналитикам нужно разработать логику генерирования этих показателей. ИТ-специалистам предстоит обеспечить поддержание структур и процессов аналитических наборов данных предприятия в среде, где они будут развернуты. Только если задействованы все три команды, можно максимально эффективно воспользоваться всеми преимуществами. В следующих разделах рассказывается, как происходит этот процесс.
Что входит?
Проектирование аналитического набора данных предприятия — довольно простая задача. Процесс начинается с инвентаризации всех метрик, с которыми обычно работают аналитики. При наличии нескольких версий одного и того же показателя следует включить все. Например, некоторые аналитики используют валовой объем продаж за вычетом скидок и возвратов, а другие — валовой объем продаж только за вычетом скидок. Включите в EADS оба варианта так, чтобы он содержал валовой объем продаж за вычетом скидок и валовой объем продаж за вычетом как скидок, так и возвратов. Нет необходимости выбирать только один показатель! Если со временем появятся новые важные метрики, добавьте их. Аналитический набор данных предприятия должен постоянно развиваться. Поначалу EADS может содержать определенный набор метрик, который со временем будет дополняться.
Выбирайте всё!
В жизни редко предоставляется такой выбор, чтобы вы могли ответить: «Я возьму всё». аналитический набор данных предприятия дает такую возможность. Используйте все варианты определения показателей, чтобы удовлетворить все потребности. Дополнительные усилия, связанные с добавлением дополнительных вариантов, практически несущественны. Оставьте споры о том, какая из метрик лучше подходит для той или иной задачи, на другой день. Вне зависимости от того, кто выиграет в этом споре, ваши потребности будут учтены!
Важно понимать, что аналитический набор данных предприятия вовсе не должен предоставлять аналитикам 100% данных, которые могут потребоваться для каждого проекта. Этот набор может обеспечить порядка 90% данных; для конкретного же проекта могут быть нужны показатели, которые используются нечасто и поэтому отсутствуют в EADS. Это нормально.
Допустим, требуется провести глубокий анализ хитов продаж сезона отпусков. В наборе EADS, вероятно, окажутся только данные на уровне группы товаров. В этом случае анализ сосредоточен на небольшом наборе конкретных товаров. Необходимо вычислить показатели для этих товаров, чтобы дополнить ими уже присутствующие в EADS данные. Однако потребность в анализе этих отдельных товаров возникает нечасто, поэтому нет смысла добавлять их показатели в EADS.
Если аналитический набор данных предприятия содержит 80–90% необходимых метрик, аналитики могут сосредоточиться на вычислении дополнительных 10–20% показателей, а затем перейти к их анализу. Они также могут воспользоваться логикой, примененной при создании метрик EADS. Если со временем аналитики заметят, что часто добавляют одни и те же показатели, то эти показатели следует внести в EADS. Для добавления новых метрик придется разработать руководящие принципы.