Разработка новых продуктов, услуг или бизнес-моделей — нелегкое дело. Опубликованное в The Economist* исследование показало, что почти 60 процентов компаний сталкиваются с трудностями, когда пытаются генерироватьновые идеи.

Если вы хотите избежать подобных проблем, то задайте себе ряд вопросов. А именно:

  1. Когда: сейчас или потом?
  2. Кто: сторонние эксперты или собственная команда?
  3. Какие идеи: революционные или эволюционные?
  4. Какие критерии оценки использовать?
  5. Какой подход: креативный или системный?

Когда: сейчас или потом?

Рассказы о том, что в компаниях происходит непрерывное обновление, — это миф. Разумеется, у всех есть отдел исследований и разработок или департамент инноваций, который генерирует новые идеи. Во многих крупных корпорациях даже существуют портфели поэтапно расписанных обновлений. Однако если под инновацией подразумевать «нечто абсолютно отличное от имеющегося», то множество так называемых новинок в этих портфелях на самом деле либо вариации на тему существующих брендов и линий продукции, либо дополнения к ним. Поэтому комитет по инновационным технологиям утверждает лишь по-настоящему новаторские идеи, поскольку менее рискованные проекты уже перестали продвигать компанию вперед.

Полный инновационный цикл, от разработки концепции до ее внедрения, в среднем занимает от 18 до 36 месяцев. Чтобы лидировать на рынке, крайне важно быть наготове и вовремя реагировать. Как говорится, прореху в крыше легко заметить, когда идет дождь, но лучше отремонтировать ее заранее. Процесс разработки новых концепций будет успешным только в том случае, если компания созрела для этого в идеологическом и финансовом отношении. Если же совет директоров и сотрудники пребывают в сильном замешательстве — стоит задуматься, надо ли начинать этот процесс. Лучше дождаться, когда гроза пройдет и небо прояснится.

Кто: сторонние эксперты или собственная команда?

Способно ли небольшое число сторонних специалистов создать более удачные концепции, чем группа менеджеров и сотрудников вашей компании? Возможно. Но какой прок от блестящих идей, если их не поддерживает компания? Сотрудники могут отвергать любую концепцию только потому, что не они ее авторы. Поддерживайте позитивный настрой и дух единства внутри компании; для этого нужно позволить творческим людям участвовать в разработке их собственных идей и предложений. Очень полезно, когда в обсуждении новой темы участвуют несколько человек. Поэтому я за командную работу. Наблюдать за тем, как ваши идеи укореняются и расцветают, — не это ли самая лучшая мотивация?

Какие идеи: революционные или эволюционные?

Какой тип инновации вы предпочтете для вашего продукта или бизнес-модели — революционную или эволюционную? Эволюционные идеи обычно связаны с превосходством: более привлекательный супермаркет, более надежная фирма по прокату автомобилей, более мощная машина для подметания улиц. Революционные концепции — это нечто принципиально новое. Возьмем, к примеру, линию продукции TomTom**. Ранее производители встроенных навигационных систем ориентировались на автомобильную индустрию и компании, торгующие машинами. TomTom с самого начала обращала внимание на нужды потребителей. Навигаторы считались бытовой техникой, поэтому компании необходимо было установить совершенно новые критерии продукта, а именно: компактность, легкость в использовании, доступная цена. Первые продукты TomTom стоили вдвое дешевле, чем товары конкурентов. В 2004 году компания произвела переворот на рынке и создала абсолютно новый потребительский рынок навигационных систем.

Выбирая тип инновации, следует исходить из характеристик вашего рынка, вашей компании и ваших стремлений. Если вы занимаете лидирующую позицию на рынке с малым потенциалом роста, вам стоит рискнуть и внедрить в других секторах рынка новые для него революционные идеи. Если же вы относительно небольшое предприятие- новичок на стремительно растущем рынке, тогда лучше сначала завоевать рынок с помощью новых эволюционных концепций.

из клети в сетиИз клети в сети
Реабилитация для зэка
— это значит никогда не успокаиваться и не расслабляться...
истины своими словамиИстины своими словами
О друзьях и предателях, о тюрьмах и зонах, о добре, зле и вере в Бога...
усталые зэки Не злитесь на небо, усталые зэки
Сборник стихов, в основе которых — опыт современного арестанта.
фсин ФСИН: путь из сумрака
Уникальные факты и обстоятельства работы системы исполнения наказаний.